La semaine dernière, nous dressions un constat : Fontenay a raté le virage numérique. Pas d’application mobile, pas de système d’alertes, pas de vrais outils de dialogue — alors que nos voisins ont tous franchi le pas.
L’Élan Citoyen pour Fontenay s’engage à rattraper ce retard et à moderniser notre ville.
L’innovation que nous portons repose sur un principe simple : le numérique au service de l’humain, pas à sa place. Notre méthode : écouter avant d’agir, expérimenter avant de généraliser, évaluer pour ajuster.
Informer en temps réel
Nous proposerons un système d’alertes municipales capable d’informer les habitants concernés en temps réel : alertes géolocalisées, notifications push, messages ciblés par quartier. Une alerte simple aurait suffi lors de l’incendie au CEA : « Incident en cours sur le site du CEA. Par précaution, restez chez vous et fermez vos fenêtres. » Ou lors de la rupture de canalisation : « Coupure d’eau en cours dans le quartier. »
Cette communication pourrait aussi servir au quotidien : travaux à venir dans votre rue, modification des horaires de collecte, événements de quartier, fermeture exceptionnelle d’un équipement. Simple et efficace.
Simplifier les démarches
Prendre un rendez-vous en mairie, inscrire son enfant à la cantine, signaler un problème, réserver une salle associative… Autant de démarches qui pourraient être simplifiées grâce à des services municipaux dématérialisés.
Notre ambition : un guichet unique — physique et numérique — où chaque Fontenaisien peut accomplir ses démarches selon ses préférences. En ligne pour ceux qui le souhaitent, en face-à-face pour ceux qui en ont besoin.
Nous veillerons particulièrement à l’inclusion numérique : accompagnement des personnes éloignées du digital, maintien des accueils physiques, interfaces simples et accessibles. L’innovation ne doit laisser personne au bord du chemin.
Faciliter le dialogue
Comment signaler un nid-de-poule, un banc cassé, un éclairage défaillant ? Comment suggérer une amélioration dans son quartier ? Aujourd’hui, cela passe souvent par un courrier ou un appel — une démarche qui décourage. Demain, cela pourrait être aussi simple qu’une photo prise avec son téléphone.
Nos voisins l’ont fait. Leurs habitants peuvent géolocaliser un problème, le photographier, et suivre en temps réel l’avancement de sa résolution. Les services municipaux reçoivent directement l’information et peuvent intervenir plus rapidement.
Nous souhaitons aussi créer une boîte à idées numérique, où les citoyens peuvent partager leurs propositions et commenter celles des autres. Une façon simple de faire remonter les bonnes idées du terrain.
Ouvrir les données publiques
Des capteurs environnementaux (qualité de l’air, bruit, température) pourraient alimenter une plateforme open data accessible à tous — citoyens, associations, entreprises.
Un parent pourrait consulter la qualité de l’air près de l’école de son enfant. Une association pourrait cartographier les nuisances sonores. Un commerçant pourrait mieux comprendre les flux de circulation.
Certains s’interrogeront : des capteurs partout, n’est-ce pas intrusif ? Non, car la France a fait le choix d’un numérique encadré, respectueux des libertés individuelles, sous le contrôle de la CNIL. Transparence oui, surveillance non.
Créer des lieux d’apprentissage numérique
Fontenay dispose d’atouts pour développer des tiers-lieux à vocation numérique : un tissu associatif riche, des locaux municipaux sous-utilisés, une population diverse aux compétences variées.
Un tiers-lieu, c’est un lieu physique : un endroit où les gens se retrouvent en vrai, autour d’une table, pour apprendre ensemble, bricoler, s’entraider. Avec des ordinateurs en libre accès et des personnes qualifiées pour accompagner.
Nous souhaitons accompagner l’émergence de ces espaces : ateliers d’entraide pour ceux qui sont perdus face au numérique, espaces de coworking pour les indépendants et télétravailleurs.
Un premier pas : notre application
Nous avons déjà commencé. En développant l’application L’Élan Citoyen, nous avons expérimenté ce que pourrait être une relation directe entre une équipe municipale et les habitants : information en temps réel, consultations, remontées de terrain.
Cette expérience nous a convaincus d’une chose : l’innovation fonctionne quand elle part des besoins réels et qu’elle associe ceux qu’elle concerne. Pas de grands projets décidés en chambre, mais une démarche à l’écoute.
C’est cette méthode que nous appliquerons à Fontenay : identifier un besoin, imaginer une solution avec les habitants, la tester, l’évaluer, puis décider ensemble de la suite.
Et l’intelligence artificielle ? L’IA offre des perspectives intéressantes : chatbot pour répondre aux questions courantes, analyse des remontées pour prioriser les interventions, aide à la rédaction administrative, transcription des conseils municipaux. Nous y réfléchissons. Mais notre priorité, c’est d’abord de rattraper le retard sur les outils de base que nos voisins ont déjà.
En résumé, moderniser Fontenay par le numérique, c’est :
- Informer les habitants en temps réel sur ce qui les concerne
- Simplifier les démarches du quotidien sans exclure personne
- Écouter les remontées du terrain grâce à des outils adaptés
- Ouvrir les données publiques dans le respect des libertés
- Former et accompagner ceux qui en ont besoin
- Créer des lieux d’apprentissage et d’expérimentation numérique
La voie est tracée. Fontenay peut s’y engager — avec de la méthode et l’envie de faire avec ses habitants.
Construisons ensemble un Fontenay qui vous ressemble.
Gilles Mergy & Ahmed Mouldaia
L’Élan Citoyen pour Fontenay !